حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی آفرودیوشاپ
در آفرودیوشاپ اطلاعات مشتریان صرفاً به اندازه‌ای دریافت و استفاده می‌شود که برای ثبت سفارش، پرداخت، ارسال کالا، پشتیبانی و بهبود خدمات لازم باشد.
ما اطلاعات شخصی مشتریان را سرمایه تبلیغاتی نمی‌دانیم و حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران را بخشی از مسئولیت خود در قبال مشتری می‌دانیم.
چه اطلاعاتی از مشتری دریافت می‌شود؟
بسته به نوع استفاده از سایت، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن
- نشانی ارسال
- کد پستی
- اطلاعات مربوط به سفارش
- سوابق خرید
- اطلاعات موردنیاز برای پشتیبانی
- اطلاعات فنی مربوط به استفاده از وب‌سایت
اطلاعات کارت بانکی در اختیار آفرودیوشاپ قرار نمی‌گیرد و فرایند پرداخت از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود.
اطلاعات مشتری برای چه کاری استفاده می‌شود؟
اطلاعات دریافت‌شده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
- ثبت و پردازش سفارش
- ارسال کالا
- تماس درباره سفارش
- پیگیری وضعیت پرداخت
- خدمات پس از فروش
- رسیدگی به درخواست مرجوعی
- پاسخگویی به مشتری
- جلوگیری از سوءاستفاده و تخلف
- بهبود عملکرد وب‌سایت
- انجام الزامات قانونی و حسابداری
آیا اطلاعات مشتریان به دیگران فروخته می‌شود؟
خیر.
اطلاعات شخصی مشتریان برای فروش، اجاره یا واگذاری تجاری به اشخاص ثالث ارائه نمی‌شود.
در مواردی که ارائه بخشی از اطلاعات برای انجام سفارش ضروری باشد، مانند ارائه اطلاعات گیرنده به شرکت حمل‌ونقل، اطلاعات صرفاً در حد لازم برای انجام همان خدمت مورد استفاده قرار می‌گیرد.
آیا آفرودیوشاپ اطلاعات خرید مشتری را نگهداری می‌کند؟
اطلاعات سفارش‌ها ممکن است برای مدیریت سفارش، حسابداری، خدمات پس از فروش، پیگیری مرجوعی و سوابق مالی نگهداری شود.
کوکی چیست؟
کوکی فایل کوچکی است که توسط وب‌سایت روی مرورگر یا دستگاه کاربر ذخیره می‌شود.
آفرودیوشاپ ممکن است از کوکی‌ها برای مواردی مانند:
- حفظ وضعیت ورود کاربر
- عملکرد سبد خرید
- بهبود تجربه کاربری
- تحلیل عملکرد سایت
- ذخیره برخی تنظیمات کاربر
استفاده کند.
کاربر می‌تواند کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا محدود کند؛ هرچند غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در بخشی از عملکرد سایت شود.
آیا اطلاعات من برای تبلیغات استفاده می‌شود؟
اطلاعات تماس مشتری بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی‌گیرد.
در صورت استفاده از ابزارهای تحلیل یا بازاریابی دیجیتال، اطلاعات مورد استفاده باید در چارچوب قوانین و سیاست‌های اعلام‌شده باشد.
امنیت اطلاعات چگونه حفظ می‌شود؟
آفرودیوشاپ اقدامات متعارف فنی و مدیریتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای اطلاعات کاربران انجام می‌دهد.
با این حال هیچ سامانه اینترنتی را نمی‌توان در برابر تمام تهدیدهای امنیتی به صورت مطلق مصون دانست.
ارتباط آفرودیوشاپ با آفرودیو
آفرودیوشاپ ادامه تجاری مجموعه‌ای است که فعالیت رسانه‌ای خود را با نام آفرودیو آغاز کرده است.
رسانه آفرودیو در حوزه آفرود، طبیعت‌گردی، آموزش، فرهنگ‌سازی، مصاحبه و تولید محتوای مرتبط فعالیت دارد.
رسانه آفرودیو: @offroadio_podcast
اطلاعات حساب فروشگاه و رسانه برای اهداف داخلی مجموعه ممکن است در چارچوب قوانین مورد استفاده قرار گیرد، اما اطلاعات خصوصی مشتریان بدون مجوز قانونی یا مبنای معتبر در اختیار دیگران قرار نخواهد گرفت.
تماس درباره حریم خصوصی
برای هرگونه درخواست یا پیگیری مرتبط با اطلاعات شخصی می‌توانید با آفرودیوشاپ تماس بگیرید:
۰۹۲۱۴۸۰۶۶۵۸
گرگان، ایران